Programas de Viajes Comerciales a la Feria de Cantón
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, contratación y participación en los programas organizados por TRADE SPHERE S.A., CUIT 30-71899601-1, que opera comercialmente bajo la marca Indigo Business Travel (en adelante, EL PRESTADOR).
Al contratar cualquiera de los programas ofrecidos, el participante (en adelante, EL CLIENTE) declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las condiciones que se detallan a continuación.
Naturaleza del servicio
EL PRESTADOR organiza y coordina viajes comerciales orientados a la participación de empresarios en ferias internacionales, principalmente la Feria de Cantón en China.
La Feria de Cantón es uno de los eventos comerciales más relevantes del mundo, donde miles de fabricantes y compradores internacionales se reúnen para establecer relaciones comerciales, descubrir nuevos proveedores y explorar oportunidades de negocio.
Los programas organizados por EL PRESTADOR tienen como finalidad facilitar la participación de empresas en este tipo de eventos, brindando logística, orientación estratégica y acompañamiento durante el viaje.
El servicio ofrecido no corresponde a un paquete turístico tradicional, sino a un programa de acompañamiento comercial internacional.
Alcance general del programa
Los programas organizados por EL PRESTADOR pueden incluir, entre otros servicios:
El detalle específico de cada programa será informado en la propuesta comercial correspondiente.
La Feria de Cantón se organiza en distintas fases que abarcan sectores industriales, tecnología, productos de consumo, textiles, salud, moda y otros rubros comerciales.
Vuelos internacionales
Dependiendo del programa contratado, los vuelos internacionales pueden o no estar incluidos.
Existen dos modalidades de participación:
Programa completo con vuelos incluidos
En este caso el programa incluye vuelos internacionales desde Argentina hacia China, coordinados por EL PRESTADOR.
Las aerolíneas, rutas, escalas y horarios de vuelo son definidos según disponibilidad y criterios operativos.
Programa sin vuelos
En algunos casos EL CLIENTE puede optar por viajar por su cuenta y unirse a la delegación directamente en destino.
En esta modalidad:
Servicios incluidos y proveedores
Los servicios incluidos en los programas pueden involucrar proveedores externos, tales como:
EL PRESTADOR coordina dichos servicios con el objetivo de facilitar la experiencia de los participantes, pero no controla la ejecución directa de los mismos.
Cada proveedor responde bajo sus propias condiciones contractuales.
Selección de proveedores y logística
EL PRESTADOR se reserva el derecho exclusivo de seleccionar:
Estas decisiones se toman considerando factores de disponibilidad, organización general y eficiencia logística.
Los cambios operativos derivados de disponibilidad o circunstancias externas no generarán derecho a reclamos o compensaciones.
Limitación de responsabilidad
EL PRESTADOR no será responsable por situaciones derivadas de terceros o eventos fuera de su control, incluyendo pero no limitado a:
Asimismo, EL PRESTADOR no será responsable por incumplimientos de servicios prestados por terceros proveedores.
En ningún caso EL CLIENTE tendrá derecho a reclamar indemnización, compensación o reintegro por estos motivos.
Política de pagos
El precio de cada programa será informado en la propuesta comercial correspondiente.
Para confirmar la participación en el programa se requiere el pago de una seña inicial.
La reserva se considerará confirmada una vez acreditado el pago correspondiente.
El saldo restante deberá abonarse según el cronograma informado al momento de la contratación.
Política de cancelación
Una vez abonada la seña y confirmada la participación, EL PRESTADOR comienza a asumir compromisos operativos y financieros con proveedores internacionales.
Por este motivo:
En caso de cancelaciones derivadas de proveedores o situaciones de fuerza mayor, se aplicarán las condiciones de dichos prestadores.
Requisitos migratorios y documentación
Es responsabilidad exclusiva del cliente contar con:
Actualmente los ciudadanos argentinos pueden ingresar a China sin visa para estancias de hasta 30 días bajo determinadas condiciones, siempre que el pasaporte tenga una vigencia mínima de seis meses y el motivo del viaje sea turismo o negocios.
EL PRESTADOR no será responsable por impedimentos migratorios o rechazos de ingreso.
Condiciones del alojamiento
Los hoteles pueden requerir al momento del check-in una tarjeta de crédito internacional como garantía para cubrir:
Esta práctica es habitual en hoteles internacionales y puede implicar una preautorización o bloqueo temporal de fondos.
El alojamiento incluido en el programa se encuentra previamente abonado, por lo que el cliente solo deberá abonar consumos personales.
Uso de equipos entregados en comodato
En algunos programas se entregan dispositivos o materiales para facilitar la experiencia durante el viaje, tales como traductores offline u otros equipos.
Estos elementos se entregan en calidad de comodato, debiendo ser devueltos al finalizar el viaje en las mismas condiciones en que fueron entregados.
El cliente será responsable por pérdida o daños.
Conducta durante el viaje
Los participantes deberán mantener un comportamiento adecuado durante todas las actividades del programa.
EL PRESTADOR se reserva el derecho de excluir de determinadas actividades a participantes cuyo comportamiento afecte la convivencia del grupo o el normal desarrollo del programa.
Uso del sitio web
El acceso al sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones.
El contenido del sitio tiene fines informativos y puede ser modificado sin previo aviso.
La información publicada no constituye una oferta contractual definitiva hasta que se formalice la contratación del programa correspondiente.
Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados únicamente para:
EL PRESTADOR se compromete a proteger la confidencialidad de la información recibida y a utilizarla exclusivamente para fines relacionados con sus servicios.
Modificaciones
EL PRESTADOR se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web correspondiente.
Expectativa comercial y resultados
EL CLIENTE reconoce que la participación en ferias internacionales, visitas a proveedores, reuniones comerciales o cualquier otra actividad vinculada al programa tiene como objetivo facilitar oportunidades de contacto comercial, networking y exploración de proveedores.
Sin embargo, EL PRESTADOR no garantiza ni promete resultados comerciales específicos, tales como:
Las decisiones comerciales, negociaciones, evaluaciones de proveedores, importaciones, pagos internacionales y cualquier otra operación derivada de los contactos realizados durante el viaje son responsabilidad exclusiva de EL CLIENTE.
EL PRESTADOR actúa únicamente como organizador y facilitador del programa, sin intervenir en las decisiones comerciales ni en los acuerdos que puedan celebrarse entre EL CLIENTE y terceros.
Cambios en eventos internacionales
EL CLIENTE reconoce que la organización de ferias internacionales y eventos comerciales depende de entidades organizadoras externas, autoridades locales y condiciones logísticas internacionales.
Por este motivo, pueden producirse modificaciones en aspectos tales como:
EL PRESTADOR no será responsable por cambios o modificaciones decididos por los organizadores del evento o por autoridades gubernamentales.
En caso de producirse modificaciones de este tipo, EL PRESTADOR procurará adaptar el programa en la medida de lo posible para mantener la experiencia general del viaje.
Conflictos internacionales y situaciones geopolíticas
EL CLIENTE reconoce que los viajes internacionales pueden verse afectados por situaciones geopolíticas, conflictos armados, tensiones internacionales, restricciones aéreas, decisiones gubernamentales o cualquier otro evento que pueda impactar en la operación de vuelos, rutas aéreas, escalas, logística o acceso a determinados territorios.
En caso de que se produzcan este tipo de situaciones, EL PRESTADOR podrá realizar las modificaciones necesarias en el itinerario, incluyendo cambios de aerolíneas, rutas, escalas, fechas o servicios asociados, con el fin de preservar la seguridad de los participantes y la continuidad del programa.
EL PRESTADOR no será responsable por cancelaciones, demoras, cambios operativos o cualquier consecuencia derivada de este tipo de situaciones, las cuales se consideran eventos fuera de su control.
Jurisdicción
Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con asiento en la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina.
